Certificación ISO 9001:2015
Desde marzo de 2011, ELECSOFT S.L. se enorgullece de contar con la certificación de su sistema de gestión de calidad conforme a la norma ISO 9001, otorgada por la renombrada entidad certificadora Applus+. Esta distinción no es solo un reconocimiento externo a nuestra dedicación por ofrecer productos y servicios de alta calidad; es un reflejo de nuestro compromiso con la plena satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.
Adoptando la norma ISO 9001, hemos integrado en nuestra organización métodos de gestión basados en procesos bien documentados y en indicadores de calidad, los cuales son objeto de auditorías tanto internas como externas. Esta rigurosa certificación asegura una mejora continua en la satisfacción del cliente, una disminución en el número de incidencias y una resolución de estas de manera más rápida y eficaz.
Con esta certificación, reafirmamos nuestro compromiso no solo con nuestros clientes, sino también con nuestros proveedores y empleados, subrayando nuestro espíritu de mejora continua y nuestra decidida apuesta por la calidad que define a nuestra empresa.
Política de calidad
ELECSOFT, S.L. tiene un Compromiso con la comercialización, diseño y desarrollo de soluciones informáticas, colaborando con sus clientes en la Solución de sus necesidades en este campo. A tal fin:
- Establece como primera prioridad la Satisfacción del Cliente, asegurando de esta manera la reputación y rentabilidad de la empresa.
- Orienta el talento humano y los recursos hacia la optimización del nivel de Calidad en los productos y servicios.
- Promueve iniciativas que permitan que la empresa se diferencie y crezca en un mercado globalizado.
- Garantiza un marco de integridad en totas sus actividades, teniendo siempre presente tanto el cumplimiento de los requisitos aplicables del cliente, como de los legales y reglamentarios.
- Mantiene activos canales de comunicación con el cliente, comprometiéndose con la mejora continua del sistema de gestión de calidad.
